indexex press
krpress.ru 19 Июля 2019




Москва заняла первое место в рейтинге удовлетворенности городских жителей госуслугами

17 Октября 2017, 10:55 | Канунниковa Елена Дмитриевна

В рейтинге, составленном компанией EY, русская столица заняла первое место по уровню удовлетворенности населения госуслугами, в общем Москва оказалась на 3-ей строчке рейтинга. В исследование вошли 11 городов, среди которых Лондон, Оттава, Нью-Дели, Сидней и другие.

EY представила пилотный рейтинг удовлетворенности городскими цифровыми услугами. Столица РФ вошла в тройку городов, где люди больше всего довольны муниципальными и городскими цифровыми сервисами. В нем участвуют жители, активно пользующиеся электронными услугами. В общем рейтинге она уступила только индийскому Нью-Дели и английскому Лондону. Напомню, что при помощи руководства столицы еще в 2011-ом году был создан портал, где москвичи могут получить полный спектр государственных услуг не выходя из дома. Было опрошено более 3 тыс. активных пользователей (не менее 300 человек в любом городе).

«Россия заслуженно находится в авангарде стран, развивающих цифровой документооборот и цифровые госуслуги и сервисы».

Ernst & Young (в наст. время — EY) — британская аудиторско-консалтинговая компания, одна из крупнейших в мире (входит в «большую четвёрку» аудиторских компаний).

Похожие публикации